Anwendungsfall
Ein voller Samstag, der sich selbst bucht.
Ein Einzelunternehmer arbeitet samstags. Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag. FixTrade nimmt die Anfragen online entgegen, sodass der Kalender voll bleibt und niemand das Telefon jagt.
Der Tagesablauf
Kunden finden das Geschäft, geben eine Postleitzahl ein, sehen die richtigen Materialien zum richtigen Preis und wählen einen Termin. Das Telefon klingelt kaum.
So funktioniert es
Anfragen kommen über Nacht rein. Der Kalender ist bis 9 Uhr voll. Der Techniker arbeitet samstags, statt Anrufe entgegenzunehmen.
Das leistet der Agent
Bei Engpässen erstellt der Agent eine Bestellung beim passenden Lieferanten und benachrichtigt den Inhaber zur Freigabe.
Verwandte Funktionen: