Cas d'usage
Un technicien mobile qui arrête de sillonner la région.
Un appel impossible ruine une matinée. Définissez un vrai rayon d'intervention et organisez la journée par distance, et un technicien travaille plus par kilomètre.
La structure de la journée
Chaque intervention est dans le rayon. L'agent les organise pour que le prochain arrêt soit le plus proche. Zéro détour.
Comment ça marche
Un technicien effectue 8 visites par jour au lieu de 5, car la journée est planifiée par distance et non par ordre d'appel.
Ce que l'agent apporte
En cas de manque de matériel, l'agent passe une commande fournisseur et planifie la visite le jour de la livraison. Pas de déplacement inutile.
Fonctionnalités associées :