活用例
2つの事業、 1つの画面で管理.
A支店は火曜日の午後は混雑しており、B支店には技術者が空いています。共有ビューがないと、顧客は待たされます。FixTradeは両方の場所を1つの画面に表示し、作業をキャパシティのある場所にルーティングします。
1日の流れ
予約表は両店舗をカバー。ショーフロントは空き状況で最寄り店を表示。利益率と稼働率が並んで見える。
どう機能するか
土曜のピークは支店間で分散。遅い店舗はネットワークから仕事を受け取る。両マネージャーが同じ数字を見る。
エージェントの役割
毎週月曜、エージェントが週間サマリーを作成：各支店の売上、未使用の稼働枠、来週推奨サービス。