Caso de uso
Um mecânico móvel que para de rodar o condado inteiro.
Um atendimento impossível consome uma manhã. Defina um raio de atendimento real e roteirize o dia por distância, e o mecânico faz mais trabalho por quilômetro.
A estrutura do dia
Todo agendamento fica dentro do raio. O agente encaixa para o próximo ser o mais perto. Sem voltas.
Como funciona
Um engenheiro faz 8 atendimentos por dia em vez de 5, pois o dia é roteirizado por distância, não por quem ligou primeiro.
O que o agente faz
Quando falta material, o agente faz um pedido ao fornecedor e agenda a visita para o dia da entrega. Sem viagem perdida.
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